Расширение электронных услуг ГФСЗ привело к уменьшению жалоб со стороны граждан на 35%

Нармина Али. Число жалоб, поступающих от граждан в Государственный фонд социальной защиты (ГФСЗ) Азербайджана, сократилось в 2014 году на 35%, сообщает пресс-служба фонда со ссылкой на председателя Эльмана Мехтиева. Причиной уменьшения числа обращений стало расширение спектра оказываемых ГФСЗ электронных услуг. По словам Мехтиева, в прошлом году в портал "Электронное правительство" было интегрировано шесть новых е-услуг фонда. Электронными услугами ГФСЗ в 2014 году воспользовалось около 1 млн 380 тыс граждан. Глава фонда также отметил, что ГФСЗ и в дальнейшем продолжит работу по повышению качества  электронных услуг, расширению их сферы охваты, внесению ясности в вопросы, интересующие население, а также обращения по поводу пенсионно-страховой системы посредством интерактивных и информативных электронных услуг.