В сфере услуг и качества товаров имеются серьезные проблемы

Случаи браконьерства на соляных озерах в регионах все еще имеют место быть, заявил корреспонденту "ОЛАЙЛАР" глава Союза свободных потребителей Азербайджана (ССПА) Эюб Гусейнов.

По его словам, именно по этой причине на рынке сбыта появляется не йодированная соль, добытая  незаконным способом отдельными  лицами на озерах  в Сальянах и Нефтчале. Тем не  менее, по сравнению с предыдущими годами, факты браконьерства на соляных  озерах в регионах относительно сократились.

По оценкам эксперта, на общий рынок сбыта приходится порядка от 5 до 7% такой соли. Отметим, что на фоне общей ситуации, которая была буквально год или два тому назад, эта цифра сравнительно низкая.

Однако, по словам главы ССП, в сфере производства соли имеются определенные качественные сдвиги.

"На сегодняшний день в Азербайджане стала производиться  сравнительно качественная соль, хотя большую проблему доставляло применение непрочищенной масазырской соли в процессе выпечки хлеба и хлебной продукции. Теперь после того, как соль прочищается и обрабатывается на новом, современном заводе по переработке соли, можно понадеяться, что в конечном итоге потребителю достанется качественная продукция. Вне всякого сомнения,    улучшение состояния соли в стране значительно упростит работу  производителей задействованных в сфере производства продуктов  питания. В то же время благодаря качеству самой соли постепенно сократится процент заболеваемости больных, страдающих нехваткой йода в организме.

По мнению Гусейнова, в целом на потребительском рынке положение дел обстоит не самым лучшим образом, и, фактически, надо признать, что сфера производства соли одна из немногих, которая    относительно улучшила свои показатели. В то же время на остальных  сегментах рынка все же имеются немалые проблемы.

К примеру, много жалоб от потребителей по поводу качества мяса и мясных продуктов, продаваемых в ряде супермаркетов столицы.  

Потребители недовольны качеством мясных изделий,

в частности полуфабрикатов, которые залеживаются неделями в холодильных установках в магазинах столицы и в других точках сбыта.

Больше всего жалоб среди любителей мясной продукции относительно качества мясного фарша. Здесь срабатывает, как  правило, такое убеждение: "не выбрасывать же товар, если уже наловчились надувать непривередливого клиента".

Наиболее опасны для употребления в этом смысле уже готовые  упаковки с фаршем, аккуратно замороженные, вплоть до покраснения.

С учетом  нынешних доходов и имеющейся инфляции, для среднестатистического гражданина со средней, скромной  зарплатой  выбирать не приходится. Ведь не зря говорят, хочешь качество -плати. Хорошо если так. "Обидно, когда переплачиваешь, да без толку, потому что качества как не было, так и нет. И если быть менее оптимистичным, то о качестве продуктов можно судить гипотетически, не более. Проблема в том, что такая формулировка применительна  не только в отношении мяса и мясопродуктов, но и для большинства   сегментов отечественного рынка.

Например, наиболее актуальны на сегодняшний день имеющиеся  пробелы на рынке прохладительных напитков. По словам Гусейнова, подавляющее большинство напитков имеют фальсифицированный  аналог, и выходят под разными брендами. К примеру,  изготовленные в стране прохладительные напитки продаются под грузинским брендом. Причем, количество подобных наименований, по словам эксперта, достигает уже 12, что отнюдь не самый слабый показатель. Сравнительно меньше недовольств имеется относительно качества  спиртных напитков. Что касается качества хлеба и хлебной продукции, то, по мнению эксперта, качество хлеба могло бы быть еще лучше, хотя бы с учетом того, что данный сегмент потребительского рынка не монополизирован.

В то же время появилась конкуренция, что уже должно похлестывать  производителей работать более качественно. 

По оценкам главы ССП, общий уровень услуг в стране также недостаточно высокий из-за ряда объективных и субъективных  факторов. По его мнению, для того, чтобы в перспективе ближайших лет достичь позитивного результата в этом направлении, наряду с  высоким сервисом необходимо в комплексном порядке заняться   проблемами потребительского рынка, и это должно происходить не без поддержки со стороны соответствующих государственных  структур.

Н.Бабаева

Təklifinizi, şikayətinizi bizə yazın. Sizi dinlərik. 055 634 88 31