Фатима Асланлы: «Турецкие предприниматели сталкиваются в Азербайджане с отсутствием «здоровой» конкуренции»

Интервью ИА " ОЛАЙЛАР" с  руководителем  группы компаний ANGLO-AMERICAN BUSINESS SERVICES & ATTAS PR ALLIANC, экс-президентом ATIB (Объединение деловых людей Азербайджана и Турции) Фатимой Асланлы.

- Фатима ханум,  вы активно занимаетесь предпринимательством. Как  вы считаете,   нынешний  уровень предпринимательства  в стране растет,  или падает? 

-  На сегодняшний день можно сказать, что уровень предпринимательства в стране хоть и со скрипом, но все же растет. Тем не менее, пока механизм еще не совсем отлажен и соответственно не совсем правильно работает. То есть простым гражданам было бы гораздо проще, если бы все процессы, касающиеся сферы предпринимательства, были прозрачными. При таком положении дел можно было бы ослабить факторы наживы определенных лиц, что позволило бы   простым гражданам получать необходимую сумму в кредит по нормальным   процентам, за нормальные льготные сроки.

-  Скажите, насколько гибко работает средний бизнес в Азербайджане?

-  Более гибким считается мелкий бизнес, потому что он может состоять от одного до пяти и 10 человек. Естественно, управлять десятью людьми гораздо легче, чем тридцатью и тем более пяти десятью. Тут имеют значение и человеческий  фактор, и финансовые вопросы, сопряженные со всем этим. Но и отдача тогда  соответственно пропорциональна. У малого бизнеса меньше отдачи,   следовательно, меньше заработка и рентабельности, а у среднего  соответственно больше. В принципе любой нормальный человек, который начал  заниматься каким -то  делом должен плавно переходить от малого к среднему  бизнесу, так как у него обязательно возникнет интерес к тому, чтобы развиваться и стараться делать больше и лучше. Это нормально.

- Какие приоритеты ставит  перед собой ATIB (Объединение деловых людей Азербайджана и Турции)?

- Я уже не председатель объединения, поскольку  у нас ротация и сейчас эту должность занимает мой заместитель Джамал Янгын. На мой взгляд, это объединение - крайне  важно для нашего общества и для нашей страны, поскольку представляет собой область сотрудничества и братства наших двух народов. Я  считаю, что все мы должны работать во благо усиления этого  братства. Это очень важно стратегически и по-человечески, потому что мы должны свои корни защищать и оздоровлять. Будучи членом Правления, в течение пяти лет я принимала весьма активное участие в работе организации. Что касается приоритетов, то существует соответствующий документ - стратегия развития объединения на период до 2013 года, в котором обозначены главные задачи объединения на данном этапе. Реализация этих задач и является одним из приоритетных направлений.

- С какими трудностями сталкиваются работающие в Азербайджане турецкие предприниматели-члены ATIB?

- Время от времени им приходится сталкиваться с различными трудностями, возникающими в инвестиционной сфере. Между представителями турецких и азербайджанских деловых кругов установились достаточно хорошие взаимоотношения. Турецкие предприниматели сформировали весьма позитивный имидж о себе благодаря внедрению в Азербайджане новейших технологий, производству новых видов продукции, созданию дополнительных рабочих мест. Турецкий бизнес ассоциируется в нашей стране с высококачественной продукцией и высоким уровнем сервиса. Вместе с тем,  работающие в Азербайджане  турецкие предприниматели, как и все другие зарубежные инвесторы, сталкиваются с некоторыми проблемами. В частности с отсутствием "здоровой" конкуренции, нехваткой бизнес-информации, слабо  развитой рыночной инфраструктурой, нехваткой профессиональных кадров. Все эти проблемы решаемы, и требуют грамотного подхода и целенаправленности.  

- Чем занимается ваша компания? 

- Основными направлениями группы компаний ANGLO-AMERICAN BUSINESS SERVICES & ATTAS PR ALLIANC, которые я возглавляю, являются бизнес услуги, трудоустройство, вытекающие из трудоустройства образовательные курсы и консалтинг. Всего четыре основных направления. До этого я работала  в посольстве помощником посла США по протокольным вопросам и первой задачей при открытии компании была помощь иностранным компаниям, которые  хотели прийти на азербайджанский рынок. Самым первым нашим проектом было   открытие компании в Баку Эмиратской авиалинии. Первостепенная наша задача  была нацелена на оказание помощи в процессе адаптации иностранным компаниям на азербайджанском бизнес рынке.

- В таком случае, как вы оцениваете сегодняшний уровень рынка бизнеса услуг. Насколько он удовлетворяет сегодняшний спрос?

- С одной стороны очень положительно, потому что стало легче работать, и рынок стал более открытым, появилась возможность спокойно общаться с иностранными партнерами, да и вообще с возможными партнерами. В этом  направлении мы тесно работаем с министерством экономического развития  страны, по линии которого проводятся  различные бизнес-форумы.

Подобные мероприятия, являются своего рода окном, которое дает возможность  наладить какие-то связи с иностранными партнерами. Раньше же этого всего не было. Тем не менее, в определенном смысле есть и минусы. Демократизация   нашего общества, и в частности бизнес-общества привела к тому, что стало легче работать, с другой стороны возникли трудности потому, что сейчас каждый, кому не лень, считает, что может открыть бизнес и начать работать. В итоге  выявляется большое количество не качественных услуг, благодаря людям, которые пытаются их оказать. Естественно, со временем они постепенно отфильтровываются и уходят. Приведу небольшой пример из рабочего процесса.  К нам часто приходят люди с различными обращениями, связанными с  переводами, но после того как узнают наши расценки, часто выражают своё недовольство,  указывая на ряд других организаций, которые занимаются такой же деятельностью, но за гораздо низкие цены. Таких случаев в процессе нашей работы достаточно. Парадокс в том, что большинство из них после того, как уходит от нас ни с чем, через какое-то время возвращается с просьбой сделать эту же работу, но уже в сжатые сроки. Как правило, на этот раз цена за услуги не  имеет значения для заказчика, а для нас создается определенный дискомфорт из-за сжатых сроков. В свою очередь, все это бьет по качеству услуг, что уже  является не желательным фактором. Наш рабочий девиз упирается на качество, которое мы гарантируем нашим клиентам, ну а по правилам бизнеса, любая  качественная работа имеет соответствующую цену.

- С какими трудностями обычно вы сталкивались, или же сталкиваетесь в процессе работы?

- К сожалению, трудности совершенно одного плана - отсутствие финансов, точнее, их недостаточное количество. Потому что идей много, возможностей  что-то делать много, а финансовые  возможности не безграничны.

- Насколько рентабелен азербайджанский рынок бизнес-услуг? 

- Рентабельность выражается в том, сколько можно заработать, затратив определенные усилия на это. В этом вопросе все зависит от спроса и предложения на рынке.

Н. Бабаева