О сфере обслуживания услуг и «качестве» товаров на местном рынке

На азербайджанском потребительском рынке сложилась непростая ситуация, считают экономисты и исследователи  данного сегмента экономики.

Основная проблема, наряду с нестабильными ценами, заключается в отсутствии качества продуктов продовольственного назначения, большинство из которых импортируются на отечественные рынки и различные точки сбыта готовой продукции.

Вместе с тем отсутствие закона по безопасности продуктов, сильно тормозит развитие рынка. Не работает механизм  возврата некачественного товара в случае выявления  потребителями, что показывает то, что в стране все еще не  разработана специальная координированная группа, предусмотренная для контроля качества продукции на потребительском рынке.

Безусловно, со стороны государства определенные меры по устранению недостатков рынка принимаются, но, видимо, их не вполне достаточно для того, чтобы ситуацию рынка вывести на качественно новый уровень.

В преддверии праздников, как правило, на рынке наблюдается 20-25% рост цен. 

Государственные структуры не имеют права вмешиваться в этот процесс, так как правительство может проводить определенную работу, направленную на снижение государственных пошлин на таможенных пунктах, с повышением экспорта товаров. Тем не менее, на рынке имеет место искусственный рост цен, формируемый, как правило,  монополистами. 

Что касается общего роста цен по стране, то, как обещает  Государственный статистический комитет страны, уровень инфляции в стране будет держаться в первой половине  текущего года на уровне 5-6%. 

Ясно, что для того, чтобы данный показатель не вырос,  со стороны Центрального банка страны будут применяться классические инструменты регулирования.

Следовательно, всплеска цен за отчетный период года не произойдет.

Однако экономисты не исключают, что незначительные отклонения могут произойти с  учетом сезонного фактора. Как и  всегда это коснется сельскохозяйственной продукции, отдельных разновидностей овощей и фруктов, которые импортируются в страну.

Напомним, что основной причиной роста цен, исходящей от  внешних факторов воздействия, является стоимость нефти на мировом рынке.

В год президентских выборов, которые будут проводиться в Азербайджане в октябре, как отмечают экономисты, может  произойти естественное повышение цен, поскольку в этот период обычно увеличивают зарплаты работникам бюджетных организаций, пенсии и выплаты, а это в результате приводит к  общему росту цен в стране.

Отметим, что наряду с инфляционными факторами, целый ряд проблем имеется и в сфере торговых услуг.

Во-первых, оставляет желать лучшего само качество обслуживания, а во-вторых,  неоправданно высокие цены за эти услуги.

Далее, в промышленном секторе также имеются большие изъяны, в этом смысле в качестве примера можно привести  мобильные телефоны, компьютеры, различные виды техники и прочее.

Проблема сводится к тому, что на рынке порядка 65-70% техники  не соответствуют стандартам качества. Как говорится,  какое качество, такое и обслуживание. В результате опять-таки страдает потребитель, как правило среднестатистический  обыватель со скромным содержанием потребительского  кошелька.

В целом, если взять во внимание только недостатки и изъяны в сфере товаров и услуг, то их перечень может быть достаточно внушительным.

Согласно итогам исследований, проводимых соответствующими организациями, очевидно, что проблемы имеются в ключевых сферах обслуживания, таких как жилищно-коммунальное хозяйство, которое является одной из самых важных сфер услуг для густонаселенного Баку.

 Н. Бабаева